Доставка еды
в течение часа
Часы работы
Пн—Пт: 10:00 — 23:00
Сб—Вс: 11:00 — 23:00
Cлужба доставки
3463 511-600
250-600

14 МКР дом 40

Оформить заказ вы сможете через
01 часов 47 минут

Отзывы

  • Admin
    Здравствуйте Арнольд! Вы спросили, почему одним из наших конкурентов удается доставить за 30-60 минут, а нам нет? Математика проста! У одних, из расчета на один пиковый час - 10 заказов, а у других в одно и то же время принято сразу 40-50 заказов. Как Вы считаете, у кого время доставки будет дольше? А почему у одних 10 заказов, а у других 50? Вы уже ответили на данный вопрос в своем отзыве, это ВКУС и цена!!!
  • Admin
    Здравствуйте, уважаемые покупатели! В Ваших отзывах часто указывается на ненадлежащую работу бонусной программы. Мы приносим свои извинения. Однако, считаю необходимым довести до Вашего сведения, что все утверждения операторов о сбоях программы, о невозможности зачислить или использовать бонусы, являются достоверными, но это происходит не по вине пиццерии. К сожалению, программное обеспечение не является собственностью пиццерии и обслуживается не нашими программистами, что не позволяет нам самостоятельно принимать какие-либо меры по устранению причин неполадок, а ждать пока данные причины не будут устранены разработчиками программы. Кроме того, на качество работы бонусной программы влияет и качество интернета, которое не всегда отвечает заявленным требованиям провайдеров (это общеизвестный факт). Мы принимаем все зависящие от нас меры по совершенствованию нашей работы, но к сожалению имеют место не только влияние человеческого фактора на некоторые недостатки в работе, но обстоятельства не зависящие от нас. Таким образом, наша работа напрямую зависит от персонального отношения каждого работника, а так же от услуг других лиц и предприятий в совокупности. Прошу лишь отнестись с пониманием и терпением. С уважением, HANS-PIZZA
  • Admin
    Здравствуйте! Информация на сайте журнала "Лови момент" вероятно не актуальная. Приготовление роллов и суши в пиццерии HANS-PIZZA в настоящее время не осуществляется. Возобновление данной кухни возможно, при условии, если будет достаточное количество просьб покупателей. Однако, пиццерия HANS-PIZZA прорабатывает новые виды блюд разных народов мира, о которых Вы узнаете в ближайшем будущем на нашем сайте. Надеюсь мы Вас удивим. С уважением, HANS-PIZZA
  • Admin
    Здравствуйте Влад! В Вашем отзыве указана информация из PUSH-уведомления о начисленных бонусах, общей сумме бонусов на Вашем балансе и ранге. Правила бонусной программы описаны на нашем сайте HANS-PIZZA.RU Если останутся вопросы после изучения программы, можете уточнить у оператора при оформлении очередного заказа. С уважением, HANS-PIZZA
  • 20.01.2017
    сергей
    Угостили Коно-пиццей, классная штука!!! была с курицей дочь в восторге. надо попробовать что-нибудь острое.
  • 18.01.2017
    Влад
    Nachisleno: 25,50 r. Balans: 120,50 r. Rang: Novichok HANS-Pizza, 17.01.17 20:50 кто поможет как понять и пользоваться ?)
  • 16.01.2017
    Юлия
    В Контакте на странице журнала Лови Момент появилась информация,что у Вас снова можно заказывать суши,это достоверная информация ???
  • 14.01.2017
    Елена
    Добрый вечер. Хочу поблагодарить пиццерию Hans-Pizza за очень вкусную продукцию, всегда свежая, сочная, ароматная , просто не оторваться! Для меня, любителя домашней выпечки и человека умеющего разбираться во вкусах и качестве продуктов, это лучший результат пиццерии в нашем городе! Сегодня в очередной раз заказывали пиццу у Вас и нам в подарок дали новый вариант - пиццу "КОНО-ПИЦЦА"! И вновь хочу поделиться впечатлениями. Пицца ну ооочень порадовала, высший класс, и тесто такое вкусное, хрустящее, при воспоминании как говорят "слюнки текут" )) Спасибо Вам за Ваш труд и за то, что Вы есть!!! жаль только то, что больше нет в меню роллов и суши-пиццы, уж очень она нам тоже нравилась ;)
  • 04.01.2017
    Арнольд
    Хорошая пицца,но не стоит того времени, что приходится ждать. Порой дольше двух часов. Вряд ли вы что-то поменяете, но может вы не в курсе просто. Вот у кое-каких конкурентов бывает и за полчаса привозят, а час - это самый край. Почему удаётся им и не удаётся вам?
  • 28.12.2016
    Тамила
    Ранее говорили, что доставка длительная-2 часа и более, потому что оплата картой, сегодня наличными. Вот жду два часа. А заказа так и нет... И соусы разбавленные. А так вкусно в общем. Но ооочень долго! У нас не миллионный мегаполис, всего 17 мкр. Всем добра! С наступающим! Ждем улучшения, а вернее убыстрения доставки
  • 24.12.2016
    Соня
    Заказала пиццу Погода была -40 И курьер позвонил и скзаал, что домофон не раьотает Хотя 5 минут назад работало все Пришлось выйти и мёрзнуть Пицца хорошоя
  • 21.12.2016 20:12:00
    Админ
    Всем ДОБРА! На часто задаваемые вопросы сообщаю, что пиццерия HANS-PIZZA более не будет производить роллы и суши. Приятного аппетита всем кто предпочитает пиццу! С уважением, HANS-PIZZA
  • 18.12.2016
    Павел
    Заказал в юганске пиццу ,опишу в крации в Сургуте диабло вкуснее и соус густой!тут пицца так себе и соус жидкий как вода!ЖИДКИЙ КАРЛ!мне им запивать что ли?
  • 17.12.2016
    Антон
    Формировал заказ в 14.30. Заказ №182653. Время 16.20. Позвонил узнать, когда я получу свой заказ. Девушка уточнила, через интернет ли была произведена операция? Да, через интернет. Ответ оператора: "У нас не работает интернет". Заново сформировал заказ - ожидать ещё полтора часа. Выходит 2 часа ждали впустую. Итого выходит доставка три с половиной часа. К девушке(оператору) претензий никаких, общалась вежливо. У вас возникла проблема интернет сервисом, а неудобства терпит потребитель.
  • 02.12.2016
    Анна
    Здравствуйте! Роллов в меню больше никогда не будет, или это временная печаль? Анна, г. Нефтеюганск
  • 20.11.2016
    Айгуль
    Nachisleno: 15,75 r. Balans: 177,00 r. Rang: Novichok HANS-Pizza, 20.11.16 15:35. Вопрос: разъясните пожалуйста что это означает?
  • 19.11.2016
    Екатерина
    Почему у вас больше нет ролл? может роллы открыли от себя в другом месте? Очень очень жаль что их нет.
  • 16.11.2016
    Юлия
    Очень жаль,что теперь в меню нет роллов,очень нравилась суши пицца,жаль...
  • 16.11.2016
    Полина
    Добрый вечер. Я все понимаю у вас быстрая доставка, но бросить автомобиль на дороге во дворе и убежать доставлять заказ это наглость. Вот и стоит 3 авто ждёт когда ж вы пиццу донесёте.
  • 12.11.2016
    Дарья
    Спасибо огромное, вы лучшие!!!
  • 12.11.2016
    Алексей
    Контора, которая не соблюдают свои договоренности, сказали ожидать в течение часа, но прошло 2 и даже не перезвонили что опоздает или задержится. Короче тут пиццу заказывать не стоит.
  • 23.10.2016
    Гуля
    К кухни не имею никаких претензий. Но доставка ужасная и это не первый раз. Город у нас маленький, пробок в выходные дни нет. При заказе сказали ждать заказ 1-2 часа, но простите прошло уже 2,5 часа и до сих пор я не могу дождаться доставку. Прошу администрацию решить эту огромную проблему, т.к пропадает желание делать у вас заказы.
  • 11.10.2016
    Иван
    Спасибо, пицца вкусная и доставка согласно оговоренного времени.
  • 07.05.2016
    Артем
    Спасибо Хансам за пиццу! На тонком тесте, с сочной начинкой по приемлемым ценам! Всегда актуальное и вкусное разнообразие. У нас на работе все только о вас и говорят. Единственный минус, который и от других слышу - работать по выходным начинаете поздно...
  • 06.05.2016
    Михаил
    Кухня отличная, но висеть на телефоне по 10 минут в ожидании ответа, после того как оформил заказ через приложение, а тебе не перезвонили, это слишком.
  • 13.04.2016
    Александр
    Лучшая пицца в городе! Позвонили заказать пиццу, сказали ожидание около двух часов, в итоге доставили за 50 минут! Очень обрадовали!
  • 20.03.2016
    Маргарита
    Всегда все очень вкусно! Только есть ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС! Нереально долгая доставка 2-2,5ч. Прошу решите как-то этот вопрос.
  • 19.03.2016
    Светлана
    Спасибо за Вашу работу! Часто заказываем, очень нравятся роллы, пицца, лапша с наполнителями. Ещё не всё попробовали, но мы стараемся))
  • 16.03.2016
    Юлия
    Пицца нас огорчила! Привезли нам пиццу, мы оплатили её, потом открываем, а в пицце лежит божья коровка дохлая. Тут же позвонили в доставку, сообщили о нашей "находке", девушка извинилась, несколько раз переспросила адрес и обещала что нам как можно скорее привезут новую пиццу на замен. НО так никто и не приехал и пиццу мы не покушали. Вобщем полное разочарование! Плохое отношение к своим клиентам!
  • 12.03.2016
    Александр
    Заказал суши,один сет тот, а второй другой,не тот что заказывал, и спрашивается:какого хрена?
  • 11.03.2016
    Оксана
    Самая лучшая пицца в городе!!!
  • 06.03.2016
    Рустам
    Если будите заказывать то план таков: 1. Сделай заказ. 2. Разочаруйся и проголодайся. 3. Перекуси. 4. Ещё раз проголодайся и вуаля ваш заказ готов. Заказал 3 ролла и 2 суши-пиццу самовывозом. Сказали позвонят как будет готов заказ. Радостный через час приехал готовый забрать, на что ответили извините, но ещё как минимум 2 часа ждать придётся. Это как минимум мой заказ 3 делается. Там что каждую рисинку отваривают?!? Короче смотрите сами, а я не доволен!
  • Админ
    Здравствуйте Елена! Конечно же свой заказ Вы можете оплатить банковской картой. Для этого необходимо при оформлении заказа сообщить оператору. Вся информация имеется на нашем сайте. ЗАКАЗ можно оформить прямо с сайта или с МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ, которое Вы можете скачать БЕСПЛАТНО в своем плей-маркете!
  • 28.02.2016
    Елена
    При заказе на дом, можно оплатить через терминал?
  • Админ
    Здравствуйте Роман! На сайте о времени доставки информация соответствует. В разделе "Доставка" описаны более подробные условия. Там же указано, что время доставки может быть увеличено в связи с загруженностью производства. Будьте внимательны! С уважением, HANS-PIZZA
  • 23.02.2016
    Тигеран
    Всегда все вкусно! Спасибо поварам! Только могу пожаловаться на то, что почти постоянно забывают положить дополнительный соус! Или привозят не тот, который заказали! Пусть будут по внимательней! Спасибо)
  • 17.02.2016
    Екатерина
    Всегда заказываю только здесь, доставка вовремя, роллы и пицца наивкуснейшие. Так держать!!!
  • 13.02.2016
    Олег
    Пицца конечно вкусная, но чтоб заказать по телефону, я прождал на трубке 9 минут, пока на другом конце провода хихикали и мило беседовали. Посадите человека на телефон, пусть собирает заказы. А кассир взымает плату и прочие дела. А то кассир собирает заказы и расчитывается с клиентами. Считаю это неприемлемым. Спасибо
  • 06.02.2016
    Роман
    06.02.2016 Заказал на сайте очень удобно. Перезвонили минуты через три. Обрадовали что доставку ждать не менее 2,5 часа. Пришлось отказаться. Реклама на сайте доставка в течение часа не соответсвует действительности. Примите меры к соответствию.
  • 31.01.2016
    Анастасия
    Огромное спасибо за вкусную доставку! Являемся Вашими постоянными покупателями, обожаем Hans-ролл и Hans-пиццу! И другие блюда, конечно на высоте!
  • 30.01.2016
    Алексей
    Сделайте пункт чтобы можно было выбрать списание бонусов
  • 29.01.2016
    Юля
    К сожалению,очень мало кладут всегда имбиря!заказала всего две порции ролл сегодня и заказала платно вторую порцию имбиря,но так его и не увидела!(прошу учесть этот момент.у вас очень вкусные роллы!
  • 15.01.2016
    Алексей
    Увеличьте режим работы до 00:00. Сасибо
  • 14.01.2016
    Анастасия
    Всем большое спасибо,пицца очень вкусная!!
  • 16.12.2015
    Александр
    Спасибо Вам за вкусную пиццу и роллы. Всегда у Вас заказываю. Всегда заказываю фирменную пиццу HANS, иногда пиццу Бродвей и Цезарь ролл, иногда другие. Всем советую. Так держать.
  • 09.12.2015
    Максим
    Вксуная пицца у вас только на один номер недозвониться а на другом просят подождать минутку и ждешь минут 5 потом только принимают заказ
  • 10.11.2015
    Артур
    Привезли быстро. Сама пицца вкусная, никаких претензий (вкуснее, чем у конкурентов, имхо). Однако, дозвониться до вас получилось не с первого раза (511-600 вообще не работает). В прошлый раз вообще не дозвонился. Онлайн-заказ с сайта решил бы эту проблему. Надеюсь, в скором появится эта функция.
  • 30.10.2015
    Алексей
    Расширяйте линейку бургеров, чтобы много разных вариантов было и чтобы не жалко 500-600руб отдать за "бутерброд". А так все очень вкусно, спасибо.
  • 29.10.2015
    Елена
    Не так давно приехала из Тюмени. Искала "свою" пиццу! Пробовала много. Нашла вчера! Спасибо большое! Сервис на отлично! Сроки доставки прикмлимые (немного в час не уложились, но мы современные люди, живущие в ритме городка и знающие часы накала - так что норм). Пицца - наивкуснейшая! Тесто тонкое, пропеченное, начинка соответствет заявленной в буклете. Особенно удивила (по меркам этого города) вежливость и доброжелательность сотрудников. Просто высший уровень обслуживания. Менеджер Оксана Балькова и курьер Сергей Решетников. Спасибо всему коллективу и руководителям. Держите марку! Мы с вами!!!
  • админ
    Здравствуйте Евгений! К сожалению, технические и физические возможности в час-пик существенно ограничивают доступ к совершению заказов. В ближайшее время мы активируем доступ к онлайн заказам непосредственно с нашего сайта. Надеюсь указанная возможность Вам понравится. Приношу свои извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением, HANS-PIZZA
О сервисе и качестве
Для приготовления наших блюд используются только высококачественные продукты. Вежливые курьеры доставят вам нашу пиццу, суши или напитки в кратчайшие сроки в любую точку Нефтеюганска. Доставка пиццы осуществляется в термосумках, сохраняющих тепло в течение двух часов.
Узнать больше
Правовая информация
Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ч.2 ГК РФ. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста обращайтесь к оператору по указанным на сайте телефонам.